Perguntas Frequentes
1. Os produtos são feitos em impressão 3D?
Sim. Todos os produtos da Smart Home 3D são produzidos em impressão 3D, com fabricação própria e acabamento cuidadoso.
2. O produto pode ter pequenas variações?
Sim. Como os produtos são fabricados em impressão 3D, pequenas variações de textura, acabamento, tonalidade e linhas de impressão podem ocorrer. Isso faz parte do processo de fabricação e torna cada peça única.
3. Vocês fazem produtos personalizados?
Sim. Desenvolvemos produtos personalizados conforme a ideia, necessidade ou referência enviada pelo cliente. A viabilidade, prazo e orçamento são avaliados antes da produção.
4. Posso escolher a cor do produto?
Em produtos personalizados ou sob demanda, a escolha de cor pode ser combinada conforme disponibilidade de material.
5. Qual é o prazo de produção?
O prazo pode variar conforme o produto, quantidade e nível de personalização. Produtos sob demanda geralmente precisam de alguns dias úteis para produção antes do envio.
6. Os produtos são resistentes?
Os produtos são leves e resistentes para o uso indicado. Mesmo assim, devem ser usados com cuidado, evitando quedas, calor excessivo ou esforço fora da finalidade do produto.
7. Os produtos podem ficar no sol ou dentro do carro?
Não recomendamos exposição prolongada ao sol, calor intenso ou ambientes muito quentes, pois peças impressas em 3D podem deformar dependendo do material e da temperatura.
8. Como faço para pedir um projeto personalizado?
Você pode entrar em contato pelos canais de atendimento da loja ou pelo Instagram @smarthome3d, enviando sua ideia, medidas, referências ou fotos do que deseja.